Cho
vay tiêu dùng là sản phẩm tín dụng của ngân hàng để hỗ trợ nguồn tài
chính cho các nhu cầu mua sắm vật dụng gia đình, sửa chữa nhà ở, mua xe,
thanh toán học phí, đi du lịch, cưới hỏi... và các nhu cầu thiết yếu
khác trong cuộc sống.
Thời điểm hiện tại, do thanh khoản dồi dào
các ngân hàng liên tục triển khai nhiều chương trình kích cầu tín dụng
tiêu dùng với mức lãi suất hấp dẫn.
Không chỉ rầm rộ quảng
cáo, đủ cách thức tiếp thị, từ tờ rơi đến gọi điện trực tiếp cho khách
hàng mời vay vốn. Bên cạnh đó, các ngân hàng còn đưa ra cam kết về thời
gian xét duyệt, đơn giản hóa các thủ tục nhằm tạo thuận tiện cho khách
hàng và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng các nhu cầu
ngày càng cao của khách .
Tuy nhiên, do đặc thù mỗi ngân hàng mỗi
khác cũng như mỗi ngân hàng có các điểm mạnh riêng và các điểm yếu
riêng, do đó họ sẽ lựa chọn các tiêu chí cạnh tranh khác nhau. Các ngân
hàng nội và ngân hàng ngoại cũng có những cạnh tranh rất mạnh mẽ.
Chẳng
hạn như tại ngân hàng Standard Chartered Việt Nam, ngân hàng 100% vốn
nước ngoài, đã đưa ra nhiều sáng tạo trong việc phát triển tín dụng tiêu
dùng. Không chỉ tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ, áp dụng lãi suất
ưu đãi, nhà băng này còn áp dụng nhiều cách thức khác nhau nhằm thu hút
và tri ân khách hàng vay vốn như tặng 7 phiếu mua sắm trị giá 2 triệu
đồng cho 7 khách hàng vay tiêu dùng cá nhân có số tiền giải ngân cao
nhất trong ngày. Hàng tuần, khách hàng vay thế chấp nhà được giải ngân
nhiều nhất vàdoanh nghiệpcó nhiều nhân viên là khách hàng được giải ngân
sản phẩm vay tiêu dùng cá nhân nhất sẽ được trao tặng một máy tính
bảng...
Hay như tại ngân hàng trong nước cũng có những quảng cáo
hấp dẫn người vay tiêu dùng như hồ sơ đơn giản, thủ tục nhanh gọn, cho
vay linh hoạt theo tài sản đảm bảo, thời gian vay ưu đãi...Các ngân hàng
còn kết hợp với các nhà phân phối, sản xuất để đưa ra các chương trình
ưu đãi nhằm hút khách vay tiêu dùng.
Theo chia sẻ của lãnh
đạo Standard Chartered, trong sản phẩm vay tiêu dùng thì tốc độ giải
ngân, tiện lợi trong quy trình và thủ tục, quy mô của khoản vay cũng như
mức lãi suất cho vay cạnh tranh chính là những nhân tố quyết định trong
việc thu hút khách hàng. Hiện ngân hàng này cho ph
ép
khách hàng đăng ký vay tiêu dùng trực tuyến và đảm bảo gửi kết quả xét
duyệt hồ sơ trong vòng 24 giờ, giá trị khoản vay lên tới 400 triệu đồng.
Các
chuyên gia đánh giá, khi nhu cầu của người dân tăng cao cộng với việc
trả lương cho người lao động thông qua hệ thống tài khoản ngân hàng đang
được đẩy mạnh, khuyến khích các hình thức thanh toán không dùng tiền
mặt là một trong những điều kiện cho vay tiêu dùng phát triển thì nợ
tiêu dùng là chuyện bình thường.
Tuy nhiên, chuyên gia cũng
lưu ý, khách hàng cần nghiên cứu, khảo sát kỹ, tính toán phương thức, kỳ
hạn vay hợp lý. Vì vậy, khi vay, khách hàng cần hỏi rõ cách thức tính,
cách thức công khai minh bạch lãi suất với khách hàng sau mỗi kỳ điều
chỉnh của ngân hàng để chủ động hơn trong kế hoạch vay và trả nợ. Bên
cạnh đó, thời gian vay càng ngắn thì khoản phải trả càng cao và ngược
lại, khách hàng nên lưu ý chọn thời gian vay để khoản phải trả hàng
tháng không là áp lực.
Thực
tế, bằng các nỗ lực thúc đẩy vay tiêu dùng của ngân hàng, cùng với nhu
cầu vốn tăng trở lại, tín dụng của toàn hệ thống đang tăng trưởng nhanh.
Nếu như cuối tháng 3 tín dụng vẫn còn âm thì đến đầu tháng 5 này đã
tăng trưởng trên 1% so với cuối 2013. |
Thành Hưng
Comments[ 0 ]
Post a Comment